国庆与中秋交织的双节里，沈阳的暖意藏在每一处服务细节中。

志愿者为远道而来的歌迷引路讲景、在热门景区前答疑守序、把服务“搬”进烟火早市……

这些没喊口号的行动，是志愿者的主动担当，是城市对每一位来客的真诚回应，这让双节的欢聚，多了份“共建美好”的踏实力量。

“来沈阳故宫之前，最担心的就是找不到预约入口。多亏志愿者手把手教我操作，特别贴心。”来自吉林的游客李女士说，志愿者的热情让她的沈阳之行多了一份温暖。

节日期间，沈阳故宫门前游人如织，沈阳市总工会组织的32人志愿者队伍，用全程的坚守，在景区入口处筑起一道服务风景线，也让“工会志愿红”成为沈阳故宫周边最亮眼的节日符号。

每天早上8时，志愿者已经在故宫门前的指定区域开展服务。他们不仅承担着维护秩序的职责，引导游客有序排队、避免拥挤，还主动为过往游人提供问询服务——从景区开放时间、门票预约流程，到周边公交线路、特色餐饮推荐，志愿者耐心解答每一个问题，用细致服务化解游客的出行难题，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

市总工会相关负责人介绍，此次通过组织志愿者在重点景区提供服务，既缓解了节日期间景区的服务压力，也展现了沈阳职工群体的责任与担当，在平凡的岗位上传承劳模精神、劳动精神，让八方游客在感受历史文化魅力的同时，更体会到沈阳这座城市的温度。

来源：沈阳发布客户端